杀毒软件安装过多导致电脑运行变慢

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故障现象:公司客户,在使用的电脑的时候,说自己的电脑运行很慢,打开一个文件要等很长时间,关掉一个程序,也要等很长时间,开一个WORD,等5分钟以上,这台电脑配置E5700/2G/500G/G41/19寸液晶,配置还可以,为什么运行的那么慢呢。
 
故障网帮你解决故障:维修人员到了现场,打开电脑,电脑能正常进入系统,没有死机,没有蓝屏,表示硬件是好的,没有问题,进入系统以后,打开文件,速度很慢,开了几个文件以后,内存使用已经到99%,在运行其他的东西都不能很慢,开文件要等5分钟以上,这个时候我看到客户的电脑上,安装了多个杀毒软件和安全卫士,如图1-1:

我们可以很明显的看到,这台电脑的内存已经使用了99%了,在没有多余的内存去运行其他的程序了,客户怕电脑中毒,分别安装了两个公司的杀毒产品,可以看到安装了,金山毒霸、金山卫士、360杀毒、360卫士等杀毒软件,右下角启动的东西越多,电脑内存占用就越大,没有足够的内存,那么电脑运行的速度就会越来越慢,一般不建议安装多个杀毒软件,不是杀毒安装的越多,电脑就越安全,由于安装的杀毒软件过多,杀毒软件是时时监控文件和文件夹,你打开文件,每个杀毒软件都要去检查文件及文件夹的安全,那么,打开文件及文件夹的速度肯定会变慢。我要解决电脑运行慢的方法,就是使右下角的自动启动程序变少,我们需要哪些启动,就保留,其他不需要启动的,把他关闭,尽量的使占用内存变小,这样电脑运行的旧流畅很多,由于杀毒软件,安装多了,那么,我们现在要卸载杀毒软件。(怎么卸载软件)和客户沟通了一下, 客户要求,把360杀毒套装卸载掉,然后,在把不必要的启动程序关闭掉,(注意:是关闭,不让他启动,需要启动的时候。点击桌面图标,哪些没启动的软件还是能够运行的,卸载就是将软件删除掉,以后在电脑里面都找不到这个软件
现在我们开始删除360杀毒套装,点击“开始”-------“程序”------“360安装中心”----先卸载360杀毒,如图1-2:

点击“卸载360杀毒”,如图1-3:

要完全删除,去掉前面出现的勾,都不保留,然后点击“确定”,360杀毒开始卸载,稍等片刻,360杀毒卸载完成,如图1-4:

点击“完成”,360杀毒卸载成功。
接了下来,在删除360卫士,如图1-5:

点击“开始”------“程序”------“360安全中心”-------“360安全卫士”------点击“卸载360安全卫士”,如图1-6:

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